Pemberitahuan Privasi Platform pelangi88
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan pelangi88 dan bagaimana kami melindungi informasi tersebut. Kami memahami bahwa privasi Anda adalah prioritas utama, dan kami berkomitmen untuk transparan tentang praktik kami. Setiap transaksi Anda melalui metode pembayaran seperti DANA, e-wallet, mobile banking, atau local payment melibatkan data tertentu yang kami kelola dengan standar keamanan tertinggi.
Kami di pelangi88 mengumpulkan dan memproses data hanya untuk memberikan layanan yang andal dan aman, mematuhi peraturan perundangan di yurisdiksi tempat kami beroperasi, serta melindungi akun dan transaksi Anda dari penyalahgunaan. Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna pelangi88 di seluruh wilayah operasional kami, termasuk mereka yang mengakses platform dari Jakarta, Surabaya, Bandung, Medan, dan Semarang.
Data yang Kami Kumpulkan dan Cara Penggunaannya
Ketika Anda mendaftar di pelangi88, kami mengumpulkan informasi identitas seperti nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir. Informasi ini diperlukan untuk memverifikasi akun Anda dan mematuhi persyaratan Know Your Customer (KYC) yang berlaku. Kami juga mengumpulkan dokumen identifikasi—KTP elektronik, paspor, atau SIM—beserta bukti alamat berupa tagihan utilitas atau surat resmi pemerintah untuk menyelesaikan proses verifikasi.
Data finansial Anda mencakup informasi tentang deposit dan penarikan, nomor rekening bank, atau detail dompet digital yang Anda hubungkan dengan akun pelangi88. Kami bekerja sama dengan penyedia pembayaran seperti BCA, e-wallet, mobile banking, dan local payment untuk memproses transaksi Anda dengan aman. Data perilaku—seperti permainan yang Anda mainkan, taruhan yang Anda pasang, dan waktu aktivitas—kami gunakan untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mencegah penipuan, dan menyesuaikan layanan dengan preferensi Anda.
Jenis Data yang Kami Kelola
- Data identitas: Nama, alamat email, nomor telepon, tanggal lahir, dokumen pemerintah
- Data finansial: Detail rekening bank, sejarah transaksi, metode pembayaran (online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment)
- Data perilaku: Riwayat permainan, preferensi pasar olahraga (Liga 1, Piala AFF), interaksi dengan fitur platform
- Data teknis: Alamat IP, tipe perangkat, browser, waktu akses, dan log aktivitas untuk keamanan akun
Kami juga mengumpulkan data tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan fitur pelangi88—misalnya, pasar olahraga mana yang Anda kunjungi, permainan dealer langsung mana yang Anda pilih, atau apakah Anda memanfaatkan promosi referral kami. Informasi ini membantu kami memahami kebutuhan Anda dan terus meningkatkan platform.
Pihak Ketiga dan Pemrosesan Data
Kami bekerja dengan mitra pemrosesan data tertentu untuk menjalankan platform pelangi88. Penyedia pembayaran seperti e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan mobile banking menerima data transaksi Anda yang diperlukan untuk memproses deposit dan penarikan. Penyedia hosting dan infrastruktur kami menyimpan data Anda di server yang mungkin berada di luar yurisdiksi Indonesia, namun dengan enkripsi tingkat enterprise dan perjanjian keamanan data yang ketat. Tim dukungan pelanggan kami yang berbasis lokal dapat mengakses informasi akun Anda hanya untuk membantu Anda menyelesaikan masalah seperti pemulihan akun atau pertanyaan transaksi.
Hak Anda dan Hubungi Kami
Anda memiliki hak untuk meminta salinan data yang kami simpan tentang Anda, meminta koreksi jika data tidak akurat, atau meminta penghapusan data dalam kondisi tertentu. Untuk melakukan permintaan ini, hubungi tim dukungan pelangi88 melalui obrolan langsung yang tersedia dalam bahasa Indonesia, atau kirim email dengan detail akun Anda. Kami berkomitmen merespons permintaan privasi Anda dalam waktu 14 hari kerja. Kebijakan privasi ini dapat diperbarui kapan saja untuk mencerminkan perubahan layanan kami atau persyaratan peraturan baru; kami akan memberitahu Anda melalui email atau pemberitahuan di platform jika terjadi perubahan material.
Penggunaan berkelanjutan pelangi88 setelah pembaruan kebijakan ini menunjukkan penerimaan Anda terhadap praktik privasi kami yang diperbarui. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang bagaimana kami menangani data Anda, hubungi layanan pelanggan pelangi88 kapan saja.